Question 1

คลินิกวางบิลกับบริษัทประกันโดยตรง (Direct Billing) ได้ไหม

Accepted Answer

ยังไม่ได้ คลินิกไม่ได้วางบิลกับประกันโดยตรง คุณชำระที่คลินิก แล้วใช้เอกสารของเรายื่นเบิกคืนกับประกันเอง

Question 2

ประกันจะจ่ายคืนเท่าไร

Accepted Answer

ขึ้นอยู่กับบริษัทประกันและกรมธรรม์ บางแห่งจ่ายเต็ม บางแห่งจ่ายบางส่วน หรือกำหนดวงเงินต่อครั้งต่อปี ยอดที่ได้คืนประกันเป็นผู้กำหนด ไม่ใช่คลินิก

Question 3

คลินิกให้รหัส ICD-10 ได้ไหม

Accepted Answer

คลินิกไม่ได้ออกรหัส ICD-10 เอง ถ้าแพทย์ให้ใบรับรองแพทย์ที่มีรหัส ICD-10 มา เราจะอ้างอิงรหัสนั้น พร้อมชื่อแพทย์และสถานพยาบาล ลงในใบเสร็จและใบรับรองกายภาพบำบัด

Question 4

ไม่มีใบส่งตัวจากแพทย์ เคลมได้ไหม

Accepted Answer

ประกันหลายแห่งรับใบรับรองกายภาพบำบัดของเราได้เลย แต่บางแห่งต้องมีใบส่งตัวจากแพทย์ก่อน กรุณาสอบถามประกันก่อนเริ่มรักษา

Question 5

มีเอกสารภาษาอังกฤษไหม

Accepted Answer

มี ใบเสร็จและใบรับรองกายภาพบำบัดออกได้ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ

Question 6

เคลมแพ็กเกจหรือหลายครั้งได้ไหม

Accepted Answer

ได้ ใบเสร็จแจกแจงทุกบริการในแพ็กเกจ และใบสรุปค่าบริการทั้ง Episode รวมทุกครั้งที่มารักษาและทุกบิลไว้ให้

Question 7

ประกันตรวจสอบได้อย่างไรว่าเอกสารเป็นของจริง

Accepted Answer

ใบเสร็จและใบรับรองทุกใบมี QR และรหัสตรวจสอบ สแกนแล้วจะเปิดระบบของคลินิก แสดงว่าเอกสารออกจากคลินิกจริง

Question 8

ใบเสร็จหาย ขอใหม่ได้ไหม

Accepted Answer

ได้ เข้าสู่ระบบที่ my.lantamed.com เพื่อดูและดาวน์โหลดเอกสาร หรือติดต่อคลินิก

ชำระที่คลินิก แล้วเคลมกับประกันของคุณ

คลินิกยังไม่มีบริการ Direct Billing

เอกสารที่คุณจะได้รับ

ใบเสร็จรับเงิน

ใบรับรองกายภาพบำบัด

สรุปค่าบริการทั้ง Episode

อ้างอิงใบส่งตัวจากแพทย์ (ถ้ามี)

ตัวอย่างเอกสาร 2 ฉบับของเรา

สิ่งที่ควรถามบริษัทประกัน

ขั้นตอน

ตรวจสอบความคุ้มครอง

นำใบส่งตัวมาด้วย

ชำระที่คลินิก

รับเอกสาร

ยื่นเคลม

คำถามที่พบบ่อยเรื่องประกัน

มีคำถามเรื่องการเคลม?